Connect to Content
Add layers or components to make infinite auto-playing slideshows.
Sisällöntuotanto
Mitä copywriting on tekoälyn aikakaudella?
Mitä copywriting on tekoälyn aikakaudella?
Tekoäly voi tuottaa tekstiä nopeasti, mutta vaikuttava copywriting vaatii edelleen asiakasymmärrystä, kaupallista ajattelua ja kykyä tehdä yrityksen arvo ymmärrettäväksi. Kun geneeristä sisältöä syntyy enemmän kuin koskaan, hyvästä copysta tulee entistä tärkeämpää.
Tekoäly voi tuottaa tekstiä nopeasti, mutta vaikuttava copywriting vaatii edelleen asiakasymmärrystä, kaupallista ajattelua ja kykyä tehdä yrityksen arvo ymmärrettäväksi. Kun geneeristä sisältöä syntyy enemmän kuin koskaan, hyvästä copysta tulee entistä tärkeämpää.
Elina Rapeli
Founder & Chief Growth Strategist
Copywriting ei ole kuolemassa – geneerinen tekstintuotanto on
Tekoäly ei ole tekemässä copywritingista tarpeetonta. Sen sijaan se vähentää sellaisen tekstintuotannon arvoa, jossa tuttuja sanoja järjestellään uudelleen ilman omaa näkemystä, tavoitetta tai ymmärrystä asiakkaasta.
Tekstiä voidaan tuottaa nyt enemmän ja nopeammin kuin koskaan. Samalla entistä tärkeämmäksi nousee kysymys: miksi tämä teksti pitäisi julkaista?
Hyvä copywriting ei täytä verkkosivuja tai julkaisukalenteria sanoilla. Se tekee yrityksen arvon ymmärrettäväksi, auttaa asiakasta tunnistamaan oman tarpeensa ja ohjaa häntä kohti seuraavaa toimintaa.
Mitä copywriting tarkoittaa?
Copywriting on tavoitteellista kirjoittamista. Tekstin tehtävänä voi olla:
tehdä palvelusta helposti ymmärrettävä
erottaa yritys kilpailijoistaan
herättää kiinnostusta ja luottamusta
auttaa asiakasta tekemään päätös
ohjata lukija varaamaan tapaaminen, jättämään yhteystietonsa tai ostamaan
vahvistaa yrityksen tunnettuutta ja asiantuntijamielikuvaa.
Copywritingia tarvitaan verkkosivuilla, palvelukuvauksissa, mainonnassa, sähköposteissa, myyntimateriaaleissa, artikkeleissa ja sosiaalisessa mediassa.
Kyse ei ole vain hyvistä sanavalinnoista. Tekstin pitää palvella samanaikaisesti lukijaa, yrityksen brändiä ja liiketoiminnan tavoitetta.
Tekoäly ei korvaa copywriteria
Tekoäly pystyy tuottamaan nopeasti luonnoksia, otsikkovaihtoehtoja, tiivistelmiä ja erilaisia versioita tekstistä. Se voi nopeuttaa kirjoittajan työtä merkittävästi.
Se ei kuitenkaan itsenäisesti tiedä:
mitä yritys yrittää saavuttaa
miksi asiakas valitsisi juuri tämän yrityksen
mitä yritys voi uskottavasti luvata
millaisia epäilyksiä asiakkaalla on
mikä erottaa yrityksen kilpailijoista
mikä tekstissä on olennaista ja mikä vain kuulostaa hyvältä.
Tekoäly tuottaa sille annetun tiedon pohjalta todennäköiseltä kuulostavaa tekstiä. Jos lähtötiedot ovat yleisiä, myös lopputulos jää helposti yleiseksi.
Google ei lähtökohtaisesti vastusta tekoälyn käyttämistä sisällöntuotannossa. Sen ohjeissa painotetaan sisällön tarkkuutta, laatua, tarkoituksenmukaisuutta ja sitä, ettei automaatiota käytetä hakusijoitusten manipuloimiseen.
Ratkaisevaa ei siis ole se, onko tekoälyä käytetty. Ratkaisevaa on se, onko tekstillä lukijalle jotain annettavaa.
Geneerinen teksti näyttää oikealta mutta ei sano juuri mitään
Geneerinen yritysteksti on usein kieliopillisesti moitteetonta. Siinä voi olla sujuvia lauseita, ammattimaisia termejä ja sopivan innostava sävy.
Silti sama teksti voisi yhtä hyvin kuulua kilpailijalle.
Yritys voi esimerkiksi kertoa tarjoavansa laadukasta, asiakaslähtöistä ja kokonaisvaltaista palvelua. Nämä sanat eivät kuitenkaan auta asiakasta ymmärtämään, mitä yritys tekee eri tavalla tai miksi sen palveluun kannattaisi luottaa.
Geneerisestä tekstistä puuttuu usein:
yrityksen oma näkökulma
tunnistettava asiakastilanne
konkreettinen lupaus
perustelu lupauksen tueksi
esimerkki tai tulos
selkeä seuraava askel.
Tällainen teksti voi täyttää sille varatun tilan, mutta se ei välttämättä auta lukijaa etenemään.
Hyvä copy tekee monimutkaisestakin palvelusta ymmärrettävän
Copywritingin merkitys korostuu silloin, kun myytävä ratkaisu on uusi, tekninen tai vaikeasti hahmotettava. Asiakas ei osta teknologiaa vain siksi, että se on edistyksellistä. Hänen pitää ymmärtää, minkä ongelman ratkaisu poistaa ja mitä sen käyttäminen muuttaa.
Geneerinen:
Tekoälyratkaisumme tehostaa asiakaspalvelua ja parantaa asiakaskokemusta.
Tarkempi:
Tekoäly vastaa tilauksia ja palautuksia koskeviin kysymyksiin ympäri vuorokauden. Poikkeustilanteet se siirtää asiakaspalvelijalle yhdessä keskustelun yhteenvedon kanssa.
Ensimmäinen versio lupaa tehokkuutta. Toinen näyttää, mitä ratkaisu käytännössä hoitaa ja missä ihmistä edelleen tarvitaan.
Geneerinen:
Älykäs akkujärjestelmä optimoi kiinteistön energiankulutuksen.
Tarkempi:
Akku varastoi sähköä silloin, kun se on edullista, ja syöttää sitä kiinteistön käyttöön hinnan noustessa. Järjestelmä tekee päätökset automaattisesti.
Tarkempi versio avaa sanan ”optimointi” niin, ettei asiakkaan tarvitse tuntea energiamarkkinoiden toimintaa.
Geneerinen:
Kehittynyt konenäköjärjestelmä automatisoi laadunvalvonnan.
Tarkempi:
Kamera tarkistaa jokaisen tuotantolinjalta tulevan osan ja pysäyttää virheellisen kappaleen ennen pakkaamista.
Jälkimmäinen versio muuttaa abstraktin teknologian näkyväksi toiminnaksi.
Hyvä copy ei yksinkertaista asiantuntijan osaamista merkityksettömäksi. Se tekee osaamisen arvon ymmärrettäväksi ihmiselle, jonka pitäisi päättää sen ostamisesta.
Konkreettisia suorituskykyä, turvallisuutta tai liiketoimintahyötyä koskevia väitteitä voidaan käyttää vain silloin, kun ne pystytään todentamaan. Uskottava copywriting ei keksi tuotteelle hyötyjä, vaan tunnistaa ja sanoittaa olemassa olevan arvon.
Asiakas ei tarvitse lisää adjektiiveja
Mainonnan ja copywritingin tunnetuimpiin vaikuttajiin kuuluva David Ogilvy totesi aikanaan, ettei ihmisiä voi pitkästyttää ostamaan tuotetta. Heidät voi vain saada kiinnostumaan sen ostamisesta.
Ajatus on edelleen ajankohtainen. Teksti ei muutu vaikuttavaksi lisäämällä siihen sanoja, adjektiiveja tai markkinointisanastoa.
Ogilvy kritisoi jo vuosikymmeniä sitten ajatusta, että iskulause ja muutama tyhjä adjektiivi riittäisivät vakuuttamaan asiakkaan. Asiakkaalle pitää antaa päätöksenteon kannalta olennaista tietoa.
Myös verkkokäytettävyyttä koskeva tutkimus tukee selkeän tekstin merkitystä. Nielsen Norman Groupin tutkimuksessa tiivis, silmäiltävä ja asiallinen kirjoitustapa paransi verkkosisällön mitattua käytettävyyttä. Mainosmainen teksti menestyi lähes kaikilla käytettävyyden mittareilla heikommin.
Hyvä copy ei siis ole mahdollisimman koristeellista kieltä. Usein se on turhien sanojen poistamista, tiedon järjestämistä ja olennaisen tekemistä helposti ymmärrettäväksi.
Vaikuttava teksti syntyy ennen ensimmäistä lausetta
Copywriterin työn näkyvin osa on valmis teksti. Suuri osa työstä tehdään kuitenkin ennen varsinaista kirjoittamista.
Ensin pitää määritellä, kenelle puhutaan ja missä tilanteessa hän kohtaa tekstin. Sen jälkeen selvitetään, mitä lukija jo tietää, mitä hän tavoittelee ja mikä estää häntä etenemästä.
Samalla täytyy ymmärtää yrityksen tavoite. On eri asia kirjoittaa tunnettuutta rakentava artikkeli, myyntiä tukeva palvelusivu tai sosiaalisen median julkaisu, jonka tehtävänä on tehdä yrityksen osaamista näkyväksi.
Ennen kirjoittamista ratkaistaan esimerkiksi:
Kenelle teksti on tarkoitettu?
Minkä ongelman tai tarpeen se tunnistaa?
Mitä haluamme lukijan ymmärtävän?
Millä väitteillä erotumme?
Miten väitteet voidaan osoittaa todeksi?
Mitä lukijan pitäisi tehdä seuraavaksi?
Miltä yrityksen pitäisi tekstissä kuulostaa?
Ilman näitä vastauksia tekstistä tulee helposti kokoelma sinänsä oikeita mutta toisiinsa heikosti liittyviä lauseita.
Mitä copywriter tekee, jos tekoäly kirjoittaa luonnoksen?
Tekoäly voi tuottaa tekstin ensimmäisen version. Copywriterin vastuulle jää se, mitä tekstillä halutaan saada aikaan.
Työhön voi kuulua:
asiakkaiden ja asiantuntijoiden haastatteluja
taustatiedon ja hakukäyttäytymisen selvittämistä
asiakasymmärryksen keräämistä
näkökulman ja pääviestin valitsemista
lupausten ja perustelujen kirkastamista
sisältörakenteen suunnittelemista
tekstin sovittamista eri kanaviin
brändin äänensävyn rakentamista
tarpeettoman tekstin poistamista
tulosten seuraamista ja sisällön kehittämistä.
Hyvä copy näyttää usein yksinkertaiselta. Se ei tarkoita, että sen tekeminen olisi ollut yksinkertaista.
Ammattitaito näkyy siinä, ettei lukijan tarvitse tehdä ylimääräistä työtä ymmärtääkseen, mistä on kyse ja miksi asian pitäisi kiinnostaa häntä.
Hakukonenäkyvyyskään ei synny täyttämällä sivuja tekstillä
Hakukoneoptimoinnissa ei ole kyse siitä, että sama hakusana mahdutetaan tekstiin mahdollisimman monta kertaa. Sisällön pitää vastata todelliseen kysymykseen paremmin kuin muut saatavilla olevat sivut.
Google suosittelee käyttämään hakijoiden käyttämiä sanoja sivun näkyvissä ja merkityksellisissä kohdissa. Samalla sisältö pitäisi tehdä ensisijaisesti ihmisille eikä hakukoneen sijoituksia varten. Googlen people-first-sisältöä käsittelevä ohjeistus painottaa muun muassa omakohtaista asiantuntemusta, sivuston selkeää tarkoitusta ja lukijalle hyödyllistä sisältöä.
Myöskään tekoälyhauissa näkyminen ei vaadi erillistä temppukokoelmaa. Googlen mukaan tavalliset hakukoneoptimoinnin periaatteet pätevät myös AI Overviews- ja AI Mode -tuloksiin. Sivun täytyy olla indeksoitu, teknisesti saavutettava ja sisällöltään riittävän hyödyllinen päästäkseen mukaan.
Mittenin omassa orgaanista markkinointia käsittelevässä artikkelissa avaamme tarkemmin, kuinka näkyvyyttä, luottamusta ja kysyntää rakennetaan ilman, että jokaisesta kontaktista maksetaan medialle.
Hakukone voi auttaa lukijaa löytämään tekstin. Copywriting ratkaisee, mitä tapahtuu sen jälkeen.
Tekoäly tekee hyvästä copywritingista entistä arvokkaampaa
Kun kuka tahansa voi tuottaa nopeasti uskottavan näköistä tekstiä, pelkkä tekstin olemassaolo ei enää ole kilpailuetu.
Kilpailuetua syntyy siitä, mitä yritys tietää, ajattelee ja pystyy osoittamaan todeksi. Siksi sisältöihin tarvitaan:
omia havaintoja
asiantuntijoiden kokemuksia
asiakkaiden käyttämää kieltä
konkreettisia esimerkkejä
tuloksia ja näyttöä
perusteltuja mielipiteitä
tunnistettavaa näkökulmaa.
Tekoäly voi auttaa näiden asioiden jäsentämisessä. Ihmisen tehtäväksi jää päättää, mitä kannattaa sanoa, mitä voidaan luvata ja miksi viesti olisi asiakkaalle merkityksellinen.
Mistä tunnistat onnistuneen copyn?
Onnistunut teksti ei välttämättä ole näyttävä tai nokkela. Sen pitäisi ennen kaikkea tehdä tehtävänsä.
Hyvä copy:
kertoo nopeasti, mistä on kyse
puhuu tunnistettavasta tarpeesta
tekee palvelun arvon ymmärrettäväksi
perustelee väitteensä
kuulostaa yritykseltä, ei valmiilta mallipohjalta
poistaa päätöksenteon esteitä
ohjaa selkeästi seuraavaan vaiheeseen.
Copywritingin arvo ei ratkea sillä, kuinka monta sanaa tuotettiin. Arvo syntyy siitä, mitä sanat saavat aikaan.
Tarvitsetteko lisää tekstiä vai vaikuttavampaa sisältöä?
Jos yrityksenne sisältöä syntyy paljon mutta se ei erotu, ohjaa toimintaa tai tue myyntiä, ongelma ei välttämättä ole tekstin määrä.
Taustalta voi puuttua yhteinen näkemys siitä, mitä sisällöllä tavoitellaan, kenelle sitä tehdään ja miksi asiakkaan pitäisi kiinnostua.
Tutustu Mittenin palveluihin. Autamme rakentamaan sisältöstrategian ja kaupalliset tekstit, joissa asiakasymmärrys, brändi ja liiketoiminnan tavoitteet kohtaavat.
Jutellaan siitä, mitä teidän yrityksenne kannattaa sanoa – ja miksi asiakkaan pitäisi kiinnostua.
Viimeisimmät blogit
Meihin luottaneet
OTA YHTEYTTÄ
Kerro tavoitteistanne ja haasteistanne, niin keskustellaan
Elina Rapeli
Markkinoinnissa ei aina tarvita enemmän tekemistä. Joskus tarvitaan parempia valintoja. Aloitetaan siitä, missä olette nyt, mitä tavoittelette ja missä markkinointinne suurin käyttämätön kasvupotentiaali piilee.
Ota yhteyttä viestillä tai varaa kalenterista sinulle sopiva 30 minuutin aika keskustelulle.
OTA YHTEYTTÄ
Kerro tavoitteistanne ja haasteistanne, niin keskustellaan
Elina Rapeli
Markkinoinnissa ei aina tarvita enemmän tekemistä. Joskus tarvitaan parempia valintoja. Aloitetaan siitä, missä olette nyt, mitä tavoittelette ja missä markkinointinne suurin käyttämätön kasvupotentiaali piilee.
Ota yhteyttä viestillä tai varaa kalenterista sinulle sopiva 30 minuutin aika keskustelulle.
OTA YHTEYTTÄ
Kerro tavoitteistanne ja haasteistanne, niin keskustellaan
Elina Rapeli
Markkinoinnissa ei aina tarvita enemmän tekemistä. Joskus tarvitaan parempia valintoja. Aloitetaan siitä, missä olette nyt, mitä tavoittelette ja missä markkinointinne suurin käyttämätön kasvupotentiaali piilee.
Ota yhteyttä viestillä tai varaa kalenterista sinulle sopiva 30 minuutin aika keskustelulle.
Connect to Content
Add layers or components to make infinite auto-playing slideshows.
Sisällöntuotanto
Mitä copywriting on tekoälyn aikakaudella?
Mitä copywriting on tekoälyn aikakaudella?
Tekoäly voi tuottaa tekstiä nopeasti, mutta vaikuttava copywriting vaatii edelleen asiakasymmärrystä, kaupallista ajattelua ja kykyä tehdä yrityksen arvo ymmärrettäväksi. Kun geneeristä sisältöä syntyy enemmän kuin koskaan, hyvästä copysta tulee entistä tärkeämpää.
Tekoäly voi tuottaa tekstiä nopeasti, mutta vaikuttava copywriting vaatii edelleen asiakasymmärrystä, kaupallista ajattelua ja kykyä tehdä yrityksen arvo ymmärrettäväksi. Kun geneeristä sisältöä syntyy enemmän kuin koskaan, hyvästä copysta tulee entistä tärkeämpää.
Elina Rapeli
Founder & Chief Growth Strategist
Copywriting ei ole kuolemassa – geneerinen tekstintuotanto on
Tekoäly ei ole tekemässä copywritingista tarpeetonta. Sen sijaan se vähentää sellaisen tekstintuotannon arvoa, jossa tuttuja sanoja järjestellään uudelleen ilman omaa näkemystä, tavoitetta tai ymmärrystä asiakkaasta.
Tekstiä voidaan tuottaa nyt enemmän ja nopeammin kuin koskaan. Samalla entistä tärkeämmäksi nousee kysymys: miksi tämä teksti pitäisi julkaista?
Hyvä copywriting ei täytä verkkosivuja tai julkaisukalenteria sanoilla. Se tekee yrityksen arvon ymmärrettäväksi, auttaa asiakasta tunnistamaan oman tarpeensa ja ohjaa häntä kohti seuraavaa toimintaa.
Mitä copywriting tarkoittaa?
Copywriting on tavoitteellista kirjoittamista. Tekstin tehtävänä voi olla:
tehdä palvelusta helposti ymmärrettävä
erottaa yritys kilpailijoistaan
herättää kiinnostusta ja luottamusta
auttaa asiakasta tekemään päätös
ohjata lukija varaamaan tapaaminen, jättämään yhteystietonsa tai ostamaan
vahvistaa yrityksen tunnettuutta ja asiantuntijamielikuvaa.
Copywritingia tarvitaan verkkosivuilla, palvelukuvauksissa, mainonnassa, sähköposteissa, myyntimateriaaleissa, artikkeleissa ja sosiaalisessa mediassa.
Kyse ei ole vain hyvistä sanavalinnoista. Tekstin pitää palvella samanaikaisesti lukijaa, yrityksen brändiä ja liiketoiminnan tavoitetta.
Tekoäly ei korvaa copywriteria
Tekoäly pystyy tuottamaan nopeasti luonnoksia, otsikkovaihtoehtoja, tiivistelmiä ja erilaisia versioita tekstistä. Se voi nopeuttaa kirjoittajan työtä merkittävästi.
Se ei kuitenkaan itsenäisesti tiedä:
mitä yritys yrittää saavuttaa
miksi asiakas valitsisi juuri tämän yrityksen
mitä yritys voi uskottavasti luvata
millaisia epäilyksiä asiakkaalla on
mikä erottaa yrityksen kilpailijoista
mikä tekstissä on olennaista ja mikä vain kuulostaa hyvältä.
Tekoäly tuottaa sille annetun tiedon pohjalta todennäköiseltä kuulostavaa tekstiä. Jos lähtötiedot ovat yleisiä, myös lopputulos jää helposti yleiseksi.
Google ei lähtökohtaisesti vastusta tekoälyn käyttämistä sisällöntuotannossa. Sen ohjeissa painotetaan sisällön tarkkuutta, laatua, tarkoituksenmukaisuutta ja sitä, ettei automaatiota käytetä hakusijoitusten manipuloimiseen.
Ratkaisevaa ei siis ole se, onko tekoälyä käytetty. Ratkaisevaa on se, onko tekstillä lukijalle jotain annettavaa.
Geneerinen teksti näyttää oikealta mutta ei sano juuri mitään
Geneerinen yritysteksti on usein kieliopillisesti moitteetonta. Siinä voi olla sujuvia lauseita, ammattimaisia termejä ja sopivan innostava sävy.
Silti sama teksti voisi yhtä hyvin kuulua kilpailijalle.
Yritys voi esimerkiksi kertoa tarjoavansa laadukasta, asiakaslähtöistä ja kokonaisvaltaista palvelua. Nämä sanat eivät kuitenkaan auta asiakasta ymmärtämään, mitä yritys tekee eri tavalla tai miksi sen palveluun kannattaisi luottaa.
Geneerisestä tekstistä puuttuu usein:
yrityksen oma näkökulma
tunnistettava asiakastilanne
konkreettinen lupaus
perustelu lupauksen tueksi
esimerkki tai tulos
selkeä seuraava askel.
Tällainen teksti voi täyttää sille varatun tilan, mutta se ei välttämättä auta lukijaa etenemään.
Hyvä copy tekee monimutkaisestakin palvelusta ymmärrettävän
Copywritingin merkitys korostuu silloin, kun myytävä ratkaisu on uusi, tekninen tai vaikeasti hahmotettava. Asiakas ei osta teknologiaa vain siksi, että se on edistyksellistä. Hänen pitää ymmärtää, minkä ongelman ratkaisu poistaa ja mitä sen käyttäminen muuttaa.
Geneerinen:
Tekoälyratkaisumme tehostaa asiakaspalvelua ja parantaa asiakaskokemusta.
Tarkempi:
Tekoäly vastaa tilauksia ja palautuksia koskeviin kysymyksiin ympäri vuorokauden. Poikkeustilanteet se siirtää asiakaspalvelijalle yhdessä keskustelun yhteenvedon kanssa.
Ensimmäinen versio lupaa tehokkuutta. Toinen näyttää, mitä ratkaisu käytännössä hoitaa ja missä ihmistä edelleen tarvitaan.
Geneerinen:
Älykäs akkujärjestelmä optimoi kiinteistön energiankulutuksen.
Tarkempi:
Akku varastoi sähköä silloin, kun se on edullista, ja syöttää sitä kiinteistön käyttöön hinnan noustessa. Järjestelmä tekee päätökset automaattisesti.
Tarkempi versio avaa sanan ”optimointi” niin, ettei asiakkaan tarvitse tuntea energiamarkkinoiden toimintaa.
Geneerinen:
Kehittynyt konenäköjärjestelmä automatisoi laadunvalvonnan.
Tarkempi:
Kamera tarkistaa jokaisen tuotantolinjalta tulevan osan ja pysäyttää virheellisen kappaleen ennen pakkaamista.
Jälkimmäinen versio muuttaa abstraktin teknologian näkyväksi toiminnaksi.
Hyvä copy ei yksinkertaista asiantuntijan osaamista merkityksettömäksi. Se tekee osaamisen arvon ymmärrettäväksi ihmiselle, jonka pitäisi päättää sen ostamisesta.
Konkreettisia suorituskykyä, turvallisuutta tai liiketoimintahyötyä koskevia väitteitä voidaan käyttää vain silloin, kun ne pystytään todentamaan. Uskottava copywriting ei keksi tuotteelle hyötyjä, vaan tunnistaa ja sanoittaa olemassa olevan arvon.
Asiakas ei tarvitse lisää adjektiiveja
Mainonnan ja copywritingin tunnetuimpiin vaikuttajiin kuuluva David Ogilvy totesi aikanaan, ettei ihmisiä voi pitkästyttää ostamaan tuotetta. Heidät voi vain saada kiinnostumaan sen ostamisesta.
Ajatus on edelleen ajankohtainen. Teksti ei muutu vaikuttavaksi lisäämällä siihen sanoja, adjektiiveja tai markkinointisanastoa.
Ogilvy kritisoi jo vuosikymmeniä sitten ajatusta, että iskulause ja muutama tyhjä adjektiivi riittäisivät vakuuttamaan asiakkaan. Asiakkaalle pitää antaa päätöksenteon kannalta olennaista tietoa.
Myös verkkokäytettävyyttä koskeva tutkimus tukee selkeän tekstin merkitystä. Nielsen Norman Groupin tutkimuksessa tiivis, silmäiltävä ja asiallinen kirjoitustapa paransi verkkosisällön mitattua käytettävyyttä. Mainosmainen teksti menestyi lähes kaikilla käytettävyyden mittareilla heikommin.
Hyvä copy ei siis ole mahdollisimman koristeellista kieltä. Usein se on turhien sanojen poistamista, tiedon järjestämistä ja olennaisen tekemistä helposti ymmärrettäväksi.
Vaikuttava teksti syntyy ennen ensimmäistä lausetta
Copywriterin työn näkyvin osa on valmis teksti. Suuri osa työstä tehdään kuitenkin ennen varsinaista kirjoittamista.
Ensin pitää määritellä, kenelle puhutaan ja missä tilanteessa hän kohtaa tekstin. Sen jälkeen selvitetään, mitä lukija jo tietää, mitä hän tavoittelee ja mikä estää häntä etenemästä.
Samalla täytyy ymmärtää yrityksen tavoite. On eri asia kirjoittaa tunnettuutta rakentava artikkeli, myyntiä tukeva palvelusivu tai sosiaalisen median julkaisu, jonka tehtävänä on tehdä yrityksen osaamista näkyväksi.
Ennen kirjoittamista ratkaistaan esimerkiksi:
Kenelle teksti on tarkoitettu?
Minkä ongelman tai tarpeen se tunnistaa?
Mitä haluamme lukijan ymmärtävän?
Millä väitteillä erotumme?
Miten väitteet voidaan osoittaa todeksi?
Mitä lukijan pitäisi tehdä seuraavaksi?
Miltä yrityksen pitäisi tekstissä kuulostaa?
Ilman näitä vastauksia tekstistä tulee helposti kokoelma sinänsä oikeita mutta toisiinsa heikosti liittyviä lauseita.
Mitä copywriter tekee, jos tekoäly kirjoittaa luonnoksen?
Tekoäly voi tuottaa tekstin ensimmäisen version. Copywriterin vastuulle jää se, mitä tekstillä halutaan saada aikaan.
Työhön voi kuulua:
asiakkaiden ja asiantuntijoiden haastatteluja
taustatiedon ja hakukäyttäytymisen selvittämistä
asiakasymmärryksen keräämistä
näkökulman ja pääviestin valitsemista
lupausten ja perustelujen kirkastamista
sisältörakenteen suunnittelemista
tekstin sovittamista eri kanaviin
brändin äänensävyn rakentamista
tarpeettoman tekstin poistamista
tulosten seuraamista ja sisällön kehittämistä.
Hyvä copy näyttää usein yksinkertaiselta. Se ei tarkoita, että sen tekeminen olisi ollut yksinkertaista.
Ammattitaito näkyy siinä, ettei lukijan tarvitse tehdä ylimääräistä työtä ymmärtääkseen, mistä on kyse ja miksi asian pitäisi kiinnostaa häntä.
Hakukonenäkyvyyskään ei synny täyttämällä sivuja tekstillä
Hakukoneoptimoinnissa ei ole kyse siitä, että sama hakusana mahdutetaan tekstiin mahdollisimman monta kertaa. Sisällön pitää vastata todelliseen kysymykseen paremmin kuin muut saatavilla olevat sivut.
Google suosittelee käyttämään hakijoiden käyttämiä sanoja sivun näkyvissä ja merkityksellisissä kohdissa. Samalla sisältö pitäisi tehdä ensisijaisesti ihmisille eikä hakukoneen sijoituksia varten. Googlen people-first-sisältöä käsittelevä ohjeistus painottaa muun muassa omakohtaista asiantuntemusta, sivuston selkeää tarkoitusta ja lukijalle hyödyllistä sisältöä.
Myöskään tekoälyhauissa näkyminen ei vaadi erillistä temppukokoelmaa. Googlen mukaan tavalliset hakukoneoptimoinnin periaatteet pätevät myös AI Overviews- ja AI Mode -tuloksiin. Sivun täytyy olla indeksoitu, teknisesti saavutettava ja sisällöltään riittävän hyödyllinen päästäkseen mukaan.
Mittenin omassa orgaanista markkinointia käsittelevässä artikkelissa avaamme tarkemmin, kuinka näkyvyyttä, luottamusta ja kysyntää rakennetaan ilman, että jokaisesta kontaktista maksetaan medialle.
Hakukone voi auttaa lukijaa löytämään tekstin. Copywriting ratkaisee, mitä tapahtuu sen jälkeen.
Tekoäly tekee hyvästä copywritingista entistä arvokkaampaa
Kun kuka tahansa voi tuottaa nopeasti uskottavan näköistä tekstiä, pelkkä tekstin olemassaolo ei enää ole kilpailuetu.
Kilpailuetua syntyy siitä, mitä yritys tietää, ajattelee ja pystyy osoittamaan todeksi. Siksi sisältöihin tarvitaan:
omia havaintoja
asiantuntijoiden kokemuksia
asiakkaiden käyttämää kieltä
konkreettisia esimerkkejä
tuloksia ja näyttöä
perusteltuja mielipiteitä
tunnistettavaa näkökulmaa.
Tekoäly voi auttaa näiden asioiden jäsentämisessä. Ihmisen tehtäväksi jää päättää, mitä kannattaa sanoa, mitä voidaan luvata ja miksi viesti olisi asiakkaalle merkityksellinen.
Mistä tunnistat onnistuneen copyn?
Onnistunut teksti ei välttämättä ole näyttävä tai nokkela. Sen pitäisi ennen kaikkea tehdä tehtävänsä.
Hyvä copy:
kertoo nopeasti, mistä on kyse
puhuu tunnistettavasta tarpeesta
tekee palvelun arvon ymmärrettäväksi
perustelee väitteensä
kuulostaa yritykseltä, ei valmiilta mallipohjalta
poistaa päätöksenteon esteitä
ohjaa selkeästi seuraavaan vaiheeseen.
Copywritingin arvo ei ratkea sillä, kuinka monta sanaa tuotettiin. Arvo syntyy siitä, mitä sanat saavat aikaan.
Tarvitsetteko lisää tekstiä vai vaikuttavampaa sisältöä?
Jos yrityksenne sisältöä syntyy paljon mutta se ei erotu, ohjaa toimintaa tai tue myyntiä, ongelma ei välttämättä ole tekstin määrä.
Taustalta voi puuttua yhteinen näkemys siitä, mitä sisällöllä tavoitellaan, kenelle sitä tehdään ja miksi asiakkaan pitäisi kiinnostua.
Tutustu Mittenin palveluihin. Autamme rakentamaan sisältöstrategian ja kaupalliset tekstit, joissa asiakasymmärrys, brändi ja liiketoiminnan tavoitteet kohtaavat.
Jutellaan siitä, mitä teidän yrityksenne kannattaa sanoa – ja miksi asiakkaan pitäisi kiinnostua.
Viimeisimmät blogit
Meihin luottaneet
OTA YHTEYTTÄ
Kerro tavoitteistanne ja haasteistanne, niin keskustellaan
Elina Rapeli
Markkinoinnissa ei aina tarvita enemmän tekemistä. Joskus tarvitaan parempia valintoja. Aloitetaan siitä, missä olette nyt, mitä tavoittelette ja missä markkinointinne suurin käyttämätön kasvupotentiaali piilee.
Ota yhteyttä viestillä tai varaa kalenterista sinulle sopiva 30 minuutin aika keskustelulle.
OTA YHTEYTTÄ
Kerro tavoitteistanne ja haasteistanne, niin keskustellaan
Elina Rapeli
Markkinoinnissa ei aina tarvita enemmän tekemistä. Joskus tarvitaan parempia valintoja. Aloitetaan siitä, missä olette nyt, mitä tavoittelette ja missä markkinointinne suurin käyttämätön kasvupotentiaali piilee.
Ota yhteyttä viestillä tai varaa kalenterista sinulle sopiva 30 minuutin aika keskustelulle.
OTA YHTEYTTÄ
Kerro tavoitteistanne ja haasteistanne, niin keskustellaan
Elina Rapeli
Markkinoinnissa ei aina tarvita enemmän tekemistä. Joskus tarvitaan parempia valintoja. Aloitetaan siitä, missä olette nyt, mitä tavoittelette ja missä markkinointinne suurin käyttämätön kasvupotentiaali piilee.
Ota yhteyttä viestillä tai varaa kalenterista sinulle sopiva 30 minuutin aika keskustelulle.
Connect to Content
Add layers or components to make infinite auto-playing slideshows.
Sisällöntuotanto
Mitä copywriting on tekoälyn aikakaudella?
Mitä copywriting on tekoälyn aikakaudella?
Tekoäly voi tuottaa tekstiä nopeasti, mutta vaikuttava copywriting vaatii edelleen asiakasymmärrystä, kaupallista ajattelua ja kykyä tehdä yrityksen arvo ymmärrettäväksi. Kun geneeristä sisältöä syntyy enemmän kuin koskaan, hyvästä copysta tulee entistä tärkeämpää.
Tekoäly voi tuottaa tekstiä nopeasti, mutta vaikuttava copywriting vaatii edelleen asiakasymmärrystä, kaupallista ajattelua ja kykyä tehdä yrityksen arvo ymmärrettäväksi. Kun geneeristä sisältöä syntyy enemmän kuin koskaan, hyvästä copysta tulee entistä tärkeämpää.
Elina Rapeli
Founder & Chief Growth Strategist
Copywriting ei ole kuolemassa – geneerinen tekstintuotanto on
Tekoäly ei ole tekemässä copywritingista tarpeetonta. Sen sijaan se vähentää sellaisen tekstintuotannon arvoa, jossa tuttuja sanoja järjestellään uudelleen ilman omaa näkemystä, tavoitetta tai ymmärrystä asiakkaasta.
Tekstiä voidaan tuottaa nyt enemmän ja nopeammin kuin koskaan. Samalla entistä tärkeämmäksi nousee kysymys: miksi tämä teksti pitäisi julkaista?
Hyvä copywriting ei täytä verkkosivuja tai julkaisukalenteria sanoilla. Se tekee yrityksen arvon ymmärrettäväksi, auttaa asiakasta tunnistamaan oman tarpeensa ja ohjaa häntä kohti seuraavaa toimintaa.
Mitä copywriting tarkoittaa?
Copywriting on tavoitteellista kirjoittamista. Tekstin tehtävänä voi olla:
tehdä palvelusta helposti ymmärrettävä
erottaa yritys kilpailijoistaan
herättää kiinnostusta ja luottamusta
auttaa asiakasta tekemään päätös
ohjata lukija varaamaan tapaaminen, jättämään yhteystietonsa tai ostamaan
vahvistaa yrityksen tunnettuutta ja asiantuntijamielikuvaa.
Copywritingia tarvitaan verkkosivuilla, palvelukuvauksissa, mainonnassa, sähköposteissa, myyntimateriaaleissa, artikkeleissa ja sosiaalisessa mediassa.
Kyse ei ole vain hyvistä sanavalinnoista. Tekstin pitää palvella samanaikaisesti lukijaa, yrityksen brändiä ja liiketoiminnan tavoitetta.
Tekoäly ei korvaa copywriteria
Tekoäly pystyy tuottamaan nopeasti luonnoksia, otsikkovaihtoehtoja, tiivistelmiä ja erilaisia versioita tekstistä. Se voi nopeuttaa kirjoittajan työtä merkittävästi.
Se ei kuitenkaan itsenäisesti tiedä:
mitä yritys yrittää saavuttaa
miksi asiakas valitsisi juuri tämän yrityksen
mitä yritys voi uskottavasti luvata
millaisia epäilyksiä asiakkaalla on
mikä erottaa yrityksen kilpailijoista
mikä tekstissä on olennaista ja mikä vain kuulostaa hyvältä.
Tekoäly tuottaa sille annetun tiedon pohjalta todennäköiseltä kuulostavaa tekstiä. Jos lähtötiedot ovat yleisiä, myös lopputulos jää helposti yleiseksi.
Google ei lähtökohtaisesti vastusta tekoälyn käyttämistä sisällöntuotannossa. Sen ohjeissa painotetaan sisällön tarkkuutta, laatua, tarkoituksenmukaisuutta ja sitä, ettei automaatiota käytetä hakusijoitusten manipuloimiseen.
Ratkaisevaa ei siis ole se, onko tekoälyä käytetty. Ratkaisevaa on se, onko tekstillä lukijalle jotain annettavaa.
Geneerinen teksti näyttää oikealta mutta ei sano juuri mitään
Geneerinen yritysteksti on usein kieliopillisesti moitteetonta. Siinä voi olla sujuvia lauseita, ammattimaisia termejä ja sopivan innostava sävy.
Silti sama teksti voisi yhtä hyvin kuulua kilpailijalle.
Yritys voi esimerkiksi kertoa tarjoavansa laadukasta, asiakaslähtöistä ja kokonaisvaltaista palvelua. Nämä sanat eivät kuitenkaan auta asiakasta ymmärtämään, mitä yritys tekee eri tavalla tai miksi sen palveluun kannattaisi luottaa.
Geneerisestä tekstistä puuttuu usein:
yrityksen oma näkökulma
tunnistettava asiakastilanne
konkreettinen lupaus
perustelu lupauksen tueksi
esimerkki tai tulos
selkeä seuraava askel.
Tällainen teksti voi täyttää sille varatun tilan, mutta se ei välttämättä auta lukijaa etenemään.
Hyvä copy tekee monimutkaisestakin palvelusta ymmärrettävän
Copywritingin merkitys korostuu silloin, kun myytävä ratkaisu on uusi, tekninen tai vaikeasti hahmotettava. Asiakas ei osta teknologiaa vain siksi, että se on edistyksellistä. Hänen pitää ymmärtää, minkä ongelman ratkaisu poistaa ja mitä sen käyttäminen muuttaa.
Geneerinen:
Tekoälyratkaisumme tehostaa asiakaspalvelua ja parantaa asiakaskokemusta.
Tarkempi:
Tekoäly vastaa tilauksia ja palautuksia koskeviin kysymyksiin ympäri vuorokauden. Poikkeustilanteet se siirtää asiakaspalvelijalle yhdessä keskustelun yhteenvedon kanssa.
Ensimmäinen versio lupaa tehokkuutta. Toinen näyttää, mitä ratkaisu käytännössä hoitaa ja missä ihmistä edelleen tarvitaan.
Geneerinen:
Älykäs akkujärjestelmä optimoi kiinteistön energiankulutuksen.
Tarkempi:
Akku varastoi sähköä silloin, kun se on edullista, ja syöttää sitä kiinteistön käyttöön hinnan noustessa. Järjestelmä tekee päätökset automaattisesti.
Tarkempi versio avaa sanan ”optimointi” niin, ettei asiakkaan tarvitse tuntea energiamarkkinoiden toimintaa.
Geneerinen:
Kehittynyt konenäköjärjestelmä automatisoi laadunvalvonnan.
Tarkempi:
Kamera tarkistaa jokaisen tuotantolinjalta tulevan osan ja pysäyttää virheellisen kappaleen ennen pakkaamista.
Jälkimmäinen versio muuttaa abstraktin teknologian näkyväksi toiminnaksi.
Hyvä copy ei yksinkertaista asiantuntijan osaamista merkityksettömäksi. Se tekee osaamisen arvon ymmärrettäväksi ihmiselle, jonka pitäisi päättää sen ostamisesta.
Konkreettisia suorituskykyä, turvallisuutta tai liiketoimintahyötyä koskevia väitteitä voidaan käyttää vain silloin, kun ne pystytään todentamaan. Uskottava copywriting ei keksi tuotteelle hyötyjä, vaan tunnistaa ja sanoittaa olemassa olevan arvon.
Asiakas ei tarvitse lisää adjektiiveja
Mainonnan ja copywritingin tunnetuimpiin vaikuttajiin kuuluva David Ogilvy totesi aikanaan, ettei ihmisiä voi pitkästyttää ostamaan tuotetta. Heidät voi vain saada kiinnostumaan sen ostamisesta.
Ajatus on edelleen ajankohtainen. Teksti ei muutu vaikuttavaksi lisäämällä siihen sanoja, adjektiiveja tai markkinointisanastoa.
Ogilvy kritisoi jo vuosikymmeniä sitten ajatusta, että iskulause ja muutama tyhjä adjektiivi riittäisivät vakuuttamaan asiakkaan. Asiakkaalle pitää antaa päätöksenteon kannalta olennaista tietoa.
Myös verkkokäytettävyyttä koskeva tutkimus tukee selkeän tekstin merkitystä. Nielsen Norman Groupin tutkimuksessa tiivis, silmäiltävä ja asiallinen kirjoitustapa paransi verkkosisällön mitattua käytettävyyttä. Mainosmainen teksti menestyi lähes kaikilla käytettävyyden mittareilla heikommin.
Hyvä copy ei siis ole mahdollisimman koristeellista kieltä. Usein se on turhien sanojen poistamista, tiedon järjestämistä ja olennaisen tekemistä helposti ymmärrettäväksi.
Vaikuttava teksti syntyy ennen ensimmäistä lausetta
Copywriterin työn näkyvin osa on valmis teksti. Suuri osa työstä tehdään kuitenkin ennen varsinaista kirjoittamista.
Ensin pitää määritellä, kenelle puhutaan ja missä tilanteessa hän kohtaa tekstin. Sen jälkeen selvitetään, mitä lukija jo tietää, mitä hän tavoittelee ja mikä estää häntä etenemästä.
Samalla täytyy ymmärtää yrityksen tavoite. On eri asia kirjoittaa tunnettuutta rakentava artikkeli, myyntiä tukeva palvelusivu tai sosiaalisen median julkaisu, jonka tehtävänä on tehdä yrityksen osaamista näkyväksi.
Ennen kirjoittamista ratkaistaan esimerkiksi:
Kenelle teksti on tarkoitettu?
Minkä ongelman tai tarpeen se tunnistaa?
Mitä haluamme lukijan ymmärtävän?
Millä väitteillä erotumme?
Miten väitteet voidaan osoittaa todeksi?
Mitä lukijan pitäisi tehdä seuraavaksi?
Miltä yrityksen pitäisi tekstissä kuulostaa?
Ilman näitä vastauksia tekstistä tulee helposti kokoelma sinänsä oikeita mutta toisiinsa heikosti liittyviä lauseita.
Mitä copywriter tekee, jos tekoäly kirjoittaa luonnoksen?
Tekoäly voi tuottaa tekstin ensimmäisen version. Copywriterin vastuulle jää se, mitä tekstillä halutaan saada aikaan.
Työhön voi kuulua:
asiakkaiden ja asiantuntijoiden haastatteluja
taustatiedon ja hakukäyttäytymisen selvittämistä
asiakasymmärryksen keräämistä
näkökulman ja pääviestin valitsemista
lupausten ja perustelujen kirkastamista
sisältörakenteen suunnittelemista
tekstin sovittamista eri kanaviin
brändin äänensävyn rakentamista
tarpeettoman tekstin poistamista
tulosten seuraamista ja sisällön kehittämistä.
Hyvä copy näyttää usein yksinkertaiselta. Se ei tarkoita, että sen tekeminen olisi ollut yksinkertaista.
Ammattitaito näkyy siinä, ettei lukijan tarvitse tehdä ylimääräistä työtä ymmärtääkseen, mistä on kyse ja miksi asian pitäisi kiinnostaa häntä.
Hakukonenäkyvyyskään ei synny täyttämällä sivuja tekstillä
Hakukoneoptimoinnissa ei ole kyse siitä, että sama hakusana mahdutetaan tekstiin mahdollisimman monta kertaa. Sisällön pitää vastata todelliseen kysymykseen paremmin kuin muut saatavilla olevat sivut.
Google suosittelee käyttämään hakijoiden käyttämiä sanoja sivun näkyvissä ja merkityksellisissä kohdissa. Samalla sisältö pitäisi tehdä ensisijaisesti ihmisille eikä hakukoneen sijoituksia varten. Googlen people-first-sisältöä käsittelevä ohjeistus painottaa muun muassa omakohtaista asiantuntemusta, sivuston selkeää tarkoitusta ja lukijalle hyödyllistä sisältöä.
Myöskään tekoälyhauissa näkyminen ei vaadi erillistä temppukokoelmaa. Googlen mukaan tavalliset hakukoneoptimoinnin periaatteet pätevät myös AI Overviews- ja AI Mode -tuloksiin. Sivun täytyy olla indeksoitu, teknisesti saavutettava ja sisällöltään riittävän hyödyllinen päästäkseen mukaan.
Mittenin omassa orgaanista markkinointia käsittelevässä artikkelissa avaamme tarkemmin, kuinka näkyvyyttä, luottamusta ja kysyntää rakennetaan ilman, että jokaisesta kontaktista maksetaan medialle.
Hakukone voi auttaa lukijaa löytämään tekstin. Copywriting ratkaisee, mitä tapahtuu sen jälkeen.
Tekoäly tekee hyvästä copywritingista entistä arvokkaampaa
Kun kuka tahansa voi tuottaa nopeasti uskottavan näköistä tekstiä, pelkkä tekstin olemassaolo ei enää ole kilpailuetu.
Kilpailuetua syntyy siitä, mitä yritys tietää, ajattelee ja pystyy osoittamaan todeksi. Siksi sisältöihin tarvitaan:
omia havaintoja
asiantuntijoiden kokemuksia
asiakkaiden käyttämää kieltä
konkreettisia esimerkkejä
tuloksia ja näyttöä
perusteltuja mielipiteitä
tunnistettavaa näkökulmaa.
Tekoäly voi auttaa näiden asioiden jäsentämisessä. Ihmisen tehtäväksi jää päättää, mitä kannattaa sanoa, mitä voidaan luvata ja miksi viesti olisi asiakkaalle merkityksellinen.
Mistä tunnistat onnistuneen copyn?
Onnistunut teksti ei välttämättä ole näyttävä tai nokkela. Sen pitäisi ennen kaikkea tehdä tehtävänsä.
Hyvä copy:
kertoo nopeasti, mistä on kyse
puhuu tunnistettavasta tarpeesta
tekee palvelun arvon ymmärrettäväksi
perustelee väitteensä
kuulostaa yritykseltä, ei valmiilta mallipohjalta
poistaa päätöksenteon esteitä
ohjaa selkeästi seuraavaan vaiheeseen.
Copywritingin arvo ei ratkea sillä, kuinka monta sanaa tuotettiin. Arvo syntyy siitä, mitä sanat saavat aikaan.
Tarvitsetteko lisää tekstiä vai vaikuttavampaa sisältöä?
Jos yrityksenne sisältöä syntyy paljon mutta se ei erotu, ohjaa toimintaa tai tue myyntiä, ongelma ei välttämättä ole tekstin määrä.
Taustalta voi puuttua yhteinen näkemys siitä, mitä sisällöllä tavoitellaan, kenelle sitä tehdään ja miksi asiakkaan pitäisi kiinnostua.
Tutustu Mittenin palveluihin. Autamme rakentamaan sisältöstrategian ja kaupalliset tekstit, joissa asiakasymmärrys, brändi ja liiketoiminnan tavoitteet kohtaavat.
Jutellaan siitä, mitä teidän yrityksenne kannattaa sanoa – ja miksi asiakkaan pitäisi kiinnostua.
Viimeisimmät blogit
Meihin luottaneet
OTA YHTEYTTÄ
Kerro tavoitteistanne ja haasteistanne, niin keskustellaan
Elina Rapeli
Markkinoinnissa ei aina tarvita enemmän tekemistä. Joskus tarvitaan parempia valintoja. Aloitetaan siitä, missä olette nyt, mitä tavoittelette ja missä markkinointinne suurin käyttämätön kasvupotentiaali piilee.
Ota yhteyttä viestillä tai varaa kalenterista sinulle sopiva 30 minuutin aika keskustelulle.
OTA YHTEYTTÄ
Kerro tavoitteistanne ja haasteistanne, niin keskustellaan
Elina Rapeli
Markkinoinnissa ei aina tarvita enemmän tekemistä. Joskus tarvitaan parempia valintoja. Aloitetaan siitä, missä olette nyt, mitä tavoittelette ja missä markkinointinne suurin käyttämätön kasvupotentiaali piilee.
Ota yhteyttä viestillä tai varaa kalenterista sinulle sopiva 30 minuutin aika keskustelulle.
OTA YHTEYTTÄ
Kerro tavoitteistanne ja haasteistanne, niin keskustellaan
Elina Rapeli
Markkinoinnissa ei aina tarvita enemmän tekemistä. Joskus tarvitaan parempia valintoja. Aloitetaan siitä, missä olette nyt, mitä tavoittelette ja missä markkinointinne suurin käyttämätön kasvupotentiaali piilee.
Ota yhteyttä viestillä tai varaa kalenterista sinulle sopiva 30 minuutin aika keskustelulle.