Connect to Content
Add layers or components to make infinite auto-playing slideshows.
Markkinoinnin mittaaminen
Markkinoinnin mittaaminen – mitä yrityksen kannattaa oikeasti mitata?
Markkinoinnin mittaaminen – mitä yrityksen kannattaa oikeasti mitata?
Markkinoinnissa voidaan mitata lähes kaikkea. Vaikeampaa on tunnistaa, mitkä luvut kertovat siitä, mitä markkinointi todella saa aikaan liiketoiminnassa.
Markkinoinnissa voidaan mitata lähes kaikkea. Vaikeampaa on tunnistaa, mitkä luvut kertovat siitä, mitä markkinointi todella saa aikaan liiketoiminnassa.
Elina Rapeli
Founder & Chief Growth Strategist
Markkinoinnin mittaaminen alkaa liiketoiminnan tavoitteista
Markkinoinnin mittaaminen alkaa helposti siitä, mitä eri järjestelmät pystyvät mittaamaan. Google Analytics näyttää liikenteen ja konversiot, mainosalustat klikkaukset ja mainonnan tulokset, sosiaalisen median kanavat tavoittavuuden ja sitoutumisen. Dataa syntyy enemmän kuin koskaan.
Mittareiden määrä ei kuitenkaan tee markkinoinnista paremmin johdettua. Olennaisempaa on kysyä, mitä yritys tavoittelee ja mitkä markkinoinnin mittarit kertovat etenemisestä kohti tätä tavoitetta.
Jos liiketoiminnan tavoitteena on kannattava kasvu, pelkkä verkkosivuliikenteen, näyttökertojen tai liidien määrän kasvu ei vielä kerro onnistumisesta. Liidejä voidaan saada enemmän samalla kun niiden laatu heikkenee. Verkkokaupan myynti voi kasvaa samalla kun asiakashankinnan kustannukset kasvavat nopeammin. Kampanja voi näyttää tehokkaalta mainosalustan raportissa ilman, että sen vaikutus näkyy yrityksen tuloksessa.
Siksi markkinoinnin KPI-mittarit pitäisi johtaa liiketoiminnan tavoitteista, ei käytössä olevista kanavista. Ensin määritellään, mitä markkinoinnin pitäisi saada aikaan. Sen jälkeen tunnistetaan mittarit, joiden avulla voidaan arvioida, tapahtuuko tavoiteltu muutos.
Tämä erottaa mittaamisen raportoinnista. Raportointi kertoo, mitä tapahtui. Hyvin rakennettu markkinoinnin mittaaminen auttaa ymmärtämään markkinoinnin tuottavuutta ja sitä, mitä seuraavaksi kannattaa tehdä.
Kaikkea, mitä voidaan mitata, ei tarvitse mitata. Mittaa sitä, millä on merkitystä.
Kaikki markkinoinnin mittarit eivät kerro liiketoiminnan kasvusta
Markkinoinnissa seurataan usein mittareita, jotka ovat helposti saatavilla: näyttökertoja, klikkauksia, sitoutumista, verkkosivuliikennettä ja liidien määrää. Ne kertovat, miten markkinointi toimii eri vaiheissa, mutta eivät yksin kerro sen vaikutuksesta liiketoimintaan.
Esimerkiksi klikkausprosentin paraneminen voi kertoa mainoksen toimivuudesta. Konversioprosentin nousu voi kertoa verkkosivun tai ostopolun kehittymisestä. Asiakashankinnan kustannus puolestaan kertoo jo enemmän siitä, kuinka tehokkaasti markkinointi pystyy tuottamaan uusia asiakkaita.
Siksi markkinoinnin mittareita kannattaa tarkastella ketjuna. Mitä markkinointi tavoitti? Miten ihmiset reagoivat? Kuinka moni eteni asiakkaaksi? Mitä asiakkaan hankkiminen maksoi ja kuinka paljon arvoa asiakkuus lopulta tuotti?
Yksittäinen KPI voi näyttää hyvältä samalla, kun kokonaisuus kehittyy väärään suuntaan. Halvemmat liidit eivät auta, jos niistä syntyy vähemmän kauppaa. Kasvava liikenne ei itsessään luo arvoa, jos oikeat asiakkaat eivät löydä yritystä tai etene ostopolulla.
Tässä myös asiakasymmärrys tulee osaksi mittaamista. Numerot kertovat, mitä asiakkaat tekevät, mutta niiden rinnalle tarvitaan ymmärrystä siitä, miksi he toimivat niin ja mitkä tekijät vaikuttavat ostopäätökseen.
Hyvä mittaristo ei koostu mahdollisimman monesta luvusta. Se näyttää, syntyykö markkinoinnista liiketoiminnalle kasvua.
ROAS ei kerro koko totuutta markkinoinnin kannattavuudesta
ROAS on yksi digitaalisen markkinoinnin käytetyimmistä mittareista. Se kertoo, kuinka paljon mainonnan kautta syntynyttä myyntiä saadaan suhteessa mainontaan käytettyyn rahaan. Se on hyödyllinen mittari, mutta yksinään se ei kerro, onko markkinointi liiketoiminnalle kannattavaa.
Sama ROAS voi tarkoittaa kahdelle yritykselle täysin eri asiaa. Kannattavuuteen vaikuttavat esimerkiksi tuotteiden kate, asiakashankinnan kustannus, uusintaostot ja asiakkaan elinkaaren aikana tuottama arvo. Hyvältä näyttävä mainonnan tuotto voi siis peittää alleen liiketoiminnan kannalta heikon lopputuloksen.
Lisäksi mainosalustojen raportoima tulos kertoo ensisijaisesti siitä, mitä alusta pystyy yhdistämään omaan mainontaansa. Asiakas on kuitenkin voinut kohdata yrityksen jo aiemmin Googlessa, sosiaalisessa mediassa, sisällöissä tai muiden ihmisten suositusten kautta. Viimeinen mitattava kohtaaminen ei välttämättä ole se, joka loi kysynnän.
Siksi maksettua mainontaa ei kannata tarkastella irrallaan yrityksen muusta markkinoinnista. Orgaaninen markkinointi rakentaa löydettävyyttä, tunnettuutta ja luottamusta, jotka voivat vaikuttaa myös maksetun mainonnan tuloksiin.
Markkinoinnin kannattavuuden arvioinnissa olennaisempaa on tarkastella kokonaisuutta: mitä uuden asiakkaan hankkiminen maksaa, kuinka arvokas asiakkuus on ja syntyykö markkinoinnista kasvua, joka on myös liiketoiminnalle kannattavaa.
ROAS kertoo yhden osan tuloksesta. Liiketoiminta ratkaisee, onko tulos hyvä.
Mittaamisen tehtävä on tehdä seuraavasta päätöksestä parempi
Markkinoinnin mittaamisen arvo ei synny raportista. Se syntyy siitä, mitä tiedon perusteella tehdään seuraavaksi.
Jos mittarit eivät vaikuta markkinoinnin prioriteetteihin, budjetin jakamiseen tai tekemisen kehittämiseen, niiden seuraamisesta tulee helposti raportointia raportoinnin vuoksi. Hyvä mittaristo auttaa tunnistamaan, mikä toimii, mikä ei ja mihin resurssit kannattaa seuraavaksi kohdistaa.
Siksi mittaamista kannattaa ajatella jatkuvana oppimisena. Markkinoinnissa tehdään valintoja, seurataan niiden vaikutuksia ja käytetään syntynyttä tietoa seuraavien valintojen parantamiseen. Jokaisen toimenpiteen ei tarvitse onnistua, jos siitä opitaan jotain, joka tekee seuraavasta päätöksestä paremman.
Data ei kuitenkaan tee päätöksiä yrityksen puolesta. Se voi osoittaa muutoksen asiakkaiden käyttäytymisessä tai markkinoinnin tuloksissa, mutta lukujen tulkitseminen vaatii ymmärrystä asiakkaista, liiketoiminnasta ja tavoitteista. Tässä markkinointistrategia antaa mittaamiselle suunnan: mitä tavoittelemme, keneltä kasvua haemme ja mihin päätämme käyttää rajalliset resurssimme.
Viimeisimmät blogit
Meihin luottaneet
OTA YHTEYTTÄ
Kerro tavoitteistanne ja haasteistanne, niin keskustellaan
Elina Rapeli
Markkinoinnissa ei aina tarvita enemmän tekemistä. Joskus tarvitaan parempia valintoja. Aloitetaan siitä, missä olette nyt, mitä tavoittelette ja missä markkinointinne suurin käyttämätön kasvupotentiaali piilee.
Ota yhteyttä viestillä tai varaa kalenterista sinulle sopiva 30 minuutin aika keskustelulle.
OTA YHTEYTTÄ
Kerro tavoitteistanne ja haasteistanne, niin keskustellaan
Elina Rapeli
Markkinoinnissa ei aina tarvita enemmän tekemistä. Joskus tarvitaan parempia valintoja. Aloitetaan siitä, missä olette nyt, mitä tavoittelette ja missä markkinointinne suurin käyttämätön kasvupotentiaali piilee.
Ota yhteyttä viestillä tai varaa kalenterista sinulle sopiva 30 minuutin aika keskustelulle.
OTA YHTEYTTÄ
Kerro tavoitteistanne ja haasteistanne, niin keskustellaan
Elina Rapeli
Markkinoinnissa ei aina tarvita enemmän tekemistä. Joskus tarvitaan parempia valintoja. Aloitetaan siitä, missä olette nyt, mitä tavoittelette ja missä markkinointinne suurin käyttämätön kasvupotentiaali piilee.
Ota yhteyttä viestillä tai varaa kalenterista sinulle sopiva 30 minuutin aika keskustelulle.
Connect to Content
Add layers or components to make infinite auto-playing slideshows.
Markkinoinnin mittaaminen
Markkinoinnin mittaaminen – mitä yrityksen kannattaa oikeasti mitata?
Markkinoinnin mittaaminen – mitä yrityksen kannattaa oikeasti mitata?
Markkinoinnissa voidaan mitata lähes kaikkea. Vaikeampaa on tunnistaa, mitkä luvut kertovat siitä, mitä markkinointi todella saa aikaan liiketoiminnassa.
Markkinoinnissa voidaan mitata lähes kaikkea. Vaikeampaa on tunnistaa, mitkä luvut kertovat siitä, mitä markkinointi todella saa aikaan liiketoiminnassa.
Elina Rapeli
Founder & Chief Growth Strategist
Markkinoinnin mittaaminen alkaa liiketoiminnan tavoitteista
Markkinoinnin mittaaminen alkaa helposti siitä, mitä eri järjestelmät pystyvät mittaamaan. Google Analytics näyttää liikenteen ja konversiot, mainosalustat klikkaukset ja mainonnan tulokset, sosiaalisen median kanavat tavoittavuuden ja sitoutumisen. Dataa syntyy enemmän kuin koskaan.
Mittareiden määrä ei kuitenkaan tee markkinoinnista paremmin johdettua. Olennaisempaa on kysyä, mitä yritys tavoittelee ja mitkä markkinoinnin mittarit kertovat etenemisestä kohti tätä tavoitetta.
Jos liiketoiminnan tavoitteena on kannattava kasvu, pelkkä verkkosivuliikenteen, näyttökertojen tai liidien määrän kasvu ei vielä kerro onnistumisesta. Liidejä voidaan saada enemmän samalla kun niiden laatu heikkenee. Verkkokaupan myynti voi kasvaa samalla kun asiakashankinnan kustannukset kasvavat nopeammin. Kampanja voi näyttää tehokkaalta mainosalustan raportissa ilman, että sen vaikutus näkyy yrityksen tuloksessa.
Siksi markkinoinnin KPI-mittarit pitäisi johtaa liiketoiminnan tavoitteista, ei käytössä olevista kanavista. Ensin määritellään, mitä markkinoinnin pitäisi saada aikaan. Sen jälkeen tunnistetaan mittarit, joiden avulla voidaan arvioida, tapahtuuko tavoiteltu muutos.
Tämä erottaa mittaamisen raportoinnista. Raportointi kertoo, mitä tapahtui. Hyvin rakennettu markkinoinnin mittaaminen auttaa ymmärtämään markkinoinnin tuottavuutta ja sitä, mitä seuraavaksi kannattaa tehdä.
Kaikkea, mitä voidaan mitata, ei tarvitse mitata. Mittaa sitä, millä on merkitystä.
Kaikki markkinoinnin mittarit eivät kerro liiketoiminnan kasvusta
Markkinoinnissa seurataan usein mittareita, jotka ovat helposti saatavilla: näyttökertoja, klikkauksia, sitoutumista, verkkosivuliikennettä ja liidien määrää. Ne kertovat, miten markkinointi toimii eri vaiheissa, mutta eivät yksin kerro sen vaikutuksesta liiketoimintaan.
Esimerkiksi klikkausprosentin paraneminen voi kertoa mainoksen toimivuudesta. Konversioprosentin nousu voi kertoa verkkosivun tai ostopolun kehittymisestä. Asiakashankinnan kustannus puolestaan kertoo jo enemmän siitä, kuinka tehokkaasti markkinointi pystyy tuottamaan uusia asiakkaita.
Siksi markkinoinnin mittareita kannattaa tarkastella ketjuna. Mitä markkinointi tavoitti? Miten ihmiset reagoivat? Kuinka moni eteni asiakkaaksi? Mitä asiakkaan hankkiminen maksoi ja kuinka paljon arvoa asiakkuus lopulta tuotti?
Yksittäinen KPI voi näyttää hyvältä samalla, kun kokonaisuus kehittyy väärään suuntaan. Halvemmat liidit eivät auta, jos niistä syntyy vähemmän kauppaa. Kasvava liikenne ei itsessään luo arvoa, jos oikeat asiakkaat eivät löydä yritystä tai etene ostopolulla.
Tässä myös asiakasymmärrys tulee osaksi mittaamista. Numerot kertovat, mitä asiakkaat tekevät, mutta niiden rinnalle tarvitaan ymmärrystä siitä, miksi he toimivat niin ja mitkä tekijät vaikuttavat ostopäätökseen.
Hyvä mittaristo ei koostu mahdollisimman monesta luvusta. Se näyttää, syntyykö markkinoinnista liiketoiminnalle kasvua.
ROAS ei kerro koko totuutta markkinoinnin kannattavuudesta
ROAS on yksi digitaalisen markkinoinnin käytetyimmistä mittareista. Se kertoo, kuinka paljon mainonnan kautta syntynyttä myyntiä saadaan suhteessa mainontaan käytettyyn rahaan. Se on hyödyllinen mittari, mutta yksinään se ei kerro, onko markkinointi liiketoiminnalle kannattavaa.
Sama ROAS voi tarkoittaa kahdelle yritykselle täysin eri asiaa. Kannattavuuteen vaikuttavat esimerkiksi tuotteiden kate, asiakashankinnan kustannus, uusintaostot ja asiakkaan elinkaaren aikana tuottama arvo. Hyvältä näyttävä mainonnan tuotto voi siis peittää alleen liiketoiminnan kannalta heikon lopputuloksen.
Lisäksi mainosalustojen raportoima tulos kertoo ensisijaisesti siitä, mitä alusta pystyy yhdistämään omaan mainontaansa. Asiakas on kuitenkin voinut kohdata yrityksen jo aiemmin Googlessa, sosiaalisessa mediassa, sisällöissä tai muiden ihmisten suositusten kautta. Viimeinen mitattava kohtaaminen ei välttämättä ole se, joka loi kysynnän.
Siksi maksettua mainontaa ei kannata tarkastella irrallaan yrityksen muusta markkinoinnista. Orgaaninen markkinointi rakentaa löydettävyyttä, tunnettuutta ja luottamusta, jotka voivat vaikuttaa myös maksetun mainonnan tuloksiin.
Markkinoinnin kannattavuuden arvioinnissa olennaisempaa on tarkastella kokonaisuutta: mitä uuden asiakkaan hankkiminen maksaa, kuinka arvokas asiakkuus on ja syntyykö markkinoinnista kasvua, joka on myös liiketoiminnalle kannattavaa.
ROAS kertoo yhden osan tuloksesta. Liiketoiminta ratkaisee, onko tulos hyvä.
Mittaamisen tehtävä on tehdä seuraavasta päätöksestä parempi
Markkinoinnin mittaamisen arvo ei synny raportista. Se syntyy siitä, mitä tiedon perusteella tehdään seuraavaksi.
Jos mittarit eivät vaikuta markkinoinnin prioriteetteihin, budjetin jakamiseen tai tekemisen kehittämiseen, niiden seuraamisesta tulee helposti raportointia raportoinnin vuoksi. Hyvä mittaristo auttaa tunnistamaan, mikä toimii, mikä ei ja mihin resurssit kannattaa seuraavaksi kohdistaa.
Siksi mittaamista kannattaa ajatella jatkuvana oppimisena. Markkinoinnissa tehdään valintoja, seurataan niiden vaikutuksia ja käytetään syntynyttä tietoa seuraavien valintojen parantamiseen. Jokaisen toimenpiteen ei tarvitse onnistua, jos siitä opitaan jotain, joka tekee seuraavasta päätöksestä paremman.
Data ei kuitenkaan tee päätöksiä yrityksen puolesta. Se voi osoittaa muutoksen asiakkaiden käyttäytymisessä tai markkinoinnin tuloksissa, mutta lukujen tulkitseminen vaatii ymmärrystä asiakkaista, liiketoiminnasta ja tavoitteista. Tässä markkinointistrategia antaa mittaamiselle suunnan: mitä tavoittelemme, keneltä kasvua haemme ja mihin päätämme käyttää rajalliset resurssimme.
Viimeisimmät blogit
Meihin luottaneet
OTA YHTEYTTÄ
Kerro tavoitteistanne ja haasteistanne, niin keskustellaan
Elina Rapeli
Markkinoinnissa ei aina tarvita enemmän tekemistä. Joskus tarvitaan parempia valintoja. Aloitetaan siitä, missä olette nyt, mitä tavoittelette ja missä markkinointinne suurin käyttämätön kasvupotentiaali piilee.
Ota yhteyttä viestillä tai varaa kalenterista sinulle sopiva 30 minuutin aika keskustelulle.
OTA YHTEYTTÄ
Kerro tavoitteistanne ja haasteistanne, niin keskustellaan
Elina Rapeli
Markkinoinnissa ei aina tarvita enemmän tekemistä. Joskus tarvitaan parempia valintoja. Aloitetaan siitä, missä olette nyt, mitä tavoittelette ja missä markkinointinne suurin käyttämätön kasvupotentiaali piilee.
Ota yhteyttä viestillä tai varaa kalenterista sinulle sopiva 30 minuutin aika keskustelulle.
OTA YHTEYTTÄ
Kerro tavoitteistanne ja haasteistanne, niin keskustellaan
Elina Rapeli
Markkinoinnissa ei aina tarvita enemmän tekemistä. Joskus tarvitaan parempia valintoja. Aloitetaan siitä, missä olette nyt, mitä tavoittelette ja missä markkinointinne suurin käyttämätön kasvupotentiaali piilee.
Ota yhteyttä viestillä tai varaa kalenterista sinulle sopiva 30 minuutin aika keskustelulle.
Connect to Content
Add layers or components to make infinite auto-playing slideshows.
Markkinoinnin mittaaminen
Markkinoinnin mittaaminen – mitä yrityksen kannattaa oikeasti mitata?
Markkinoinnin mittaaminen – mitä yrityksen kannattaa oikeasti mitata?
Markkinoinnissa voidaan mitata lähes kaikkea. Vaikeampaa on tunnistaa, mitkä luvut kertovat siitä, mitä markkinointi todella saa aikaan liiketoiminnassa.
Markkinoinnissa voidaan mitata lähes kaikkea. Vaikeampaa on tunnistaa, mitkä luvut kertovat siitä, mitä markkinointi todella saa aikaan liiketoiminnassa.
Elina Rapeli
Founder & Chief Growth Strategist
Markkinoinnin mittaaminen alkaa liiketoiminnan tavoitteista
Markkinoinnin mittaaminen alkaa helposti siitä, mitä eri järjestelmät pystyvät mittaamaan. Google Analytics näyttää liikenteen ja konversiot, mainosalustat klikkaukset ja mainonnan tulokset, sosiaalisen median kanavat tavoittavuuden ja sitoutumisen. Dataa syntyy enemmän kuin koskaan.
Mittareiden määrä ei kuitenkaan tee markkinoinnista paremmin johdettua. Olennaisempaa on kysyä, mitä yritys tavoittelee ja mitkä markkinoinnin mittarit kertovat etenemisestä kohti tätä tavoitetta.
Jos liiketoiminnan tavoitteena on kannattava kasvu, pelkkä verkkosivuliikenteen, näyttökertojen tai liidien määrän kasvu ei vielä kerro onnistumisesta. Liidejä voidaan saada enemmän samalla kun niiden laatu heikkenee. Verkkokaupan myynti voi kasvaa samalla kun asiakashankinnan kustannukset kasvavat nopeammin. Kampanja voi näyttää tehokkaalta mainosalustan raportissa ilman, että sen vaikutus näkyy yrityksen tuloksessa.
Siksi markkinoinnin KPI-mittarit pitäisi johtaa liiketoiminnan tavoitteista, ei käytössä olevista kanavista. Ensin määritellään, mitä markkinoinnin pitäisi saada aikaan. Sen jälkeen tunnistetaan mittarit, joiden avulla voidaan arvioida, tapahtuuko tavoiteltu muutos.
Tämä erottaa mittaamisen raportoinnista. Raportointi kertoo, mitä tapahtui. Hyvin rakennettu markkinoinnin mittaaminen auttaa ymmärtämään markkinoinnin tuottavuutta ja sitä, mitä seuraavaksi kannattaa tehdä.
Kaikkea, mitä voidaan mitata, ei tarvitse mitata. Mittaa sitä, millä on merkitystä.
Kaikki markkinoinnin mittarit eivät kerro liiketoiminnan kasvusta
Markkinoinnissa seurataan usein mittareita, jotka ovat helposti saatavilla: näyttökertoja, klikkauksia, sitoutumista, verkkosivuliikennettä ja liidien määrää. Ne kertovat, miten markkinointi toimii eri vaiheissa, mutta eivät yksin kerro sen vaikutuksesta liiketoimintaan.
Esimerkiksi klikkausprosentin paraneminen voi kertoa mainoksen toimivuudesta. Konversioprosentin nousu voi kertoa verkkosivun tai ostopolun kehittymisestä. Asiakashankinnan kustannus puolestaan kertoo jo enemmän siitä, kuinka tehokkaasti markkinointi pystyy tuottamaan uusia asiakkaita.
Siksi markkinoinnin mittareita kannattaa tarkastella ketjuna. Mitä markkinointi tavoitti? Miten ihmiset reagoivat? Kuinka moni eteni asiakkaaksi? Mitä asiakkaan hankkiminen maksoi ja kuinka paljon arvoa asiakkuus lopulta tuotti?
Yksittäinen KPI voi näyttää hyvältä samalla, kun kokonaisuus kehittyy väärään suuntaan. Halvemmat liidit eivät auta, jos niistä syntyy vähemmän kauppaa. Kasvava liikenne ei itsessään luo arvoa, jos oikeat asiakkaat eivät löydä yritystä tai etene ostopolulla.
Tässä myös asiakasymmärrys tulee osaksi mittaamista. Numerot kertovat, mitä asiakkaat tekevät, mutta niiden rinnalle tarvitaan ymmärrystä siitä, miksi he toimivat niin ja mitkä tekijät vaikuttavat ostopäätökseen.
Hyvä mittaristo ei koostu mahdollisimman monesta luvusta. Se näyttää, syntyykö markkinoinnista liiketoiminnalle kasvua.
ROAS ei kerro koko totuutta markkinoinnin kannattavuudesta
ROAS on yksi digitaalisen markkinoinnin käytetyimmistä mittareista. Se kertoo, kuinka paljon mainonnan kautta syntynyttä myyntiä saadaan suhteessa mainontaan käytettyyn rahaan. Se on hyödyllinen mittari, mutta yksinään se ei kerro, onko markkinointi liiketoiminnalle kannattavaa.
Sama ROAS voi tarkoittaa kahdelle yritykselle täysin eri asiaa. Kannattavuuteen vaikuttavat esimerkiksi tuotteiden kate, asiakashankinnan kustannus, uusintaostot ja asiakkaan elinkaaren aikana tuottama arvo. Hyvältä näyttävä mainonnan tuotto voi siis peittää alleen liiketoiminnan kannalta heikon lopputuloksen.
Lisäksi mainosalustojen raportoima tulos kertoo ensisijaisesti siitä, mitä alusta pystyy yhdistämään omaan mainontaansa. Asiakas on kuitenkin voinut kohdata yrityksen jo aiemmin Googlessa, sosiaalisessa mediassa, sisällöissä tai muiden ihmisten suositusten kautta. Viimeinen mitattava kohtaaminen ei välttämättä ole se, joka loi kysynnän.
Siksi maksettua mainontaa ei kannata tarkastella irrallaan yrityksen muusta markkinoinnista. Orgaaninen markkinointi rakentaa löydettävyyttä, tunnettuutta ja luottamusta, jotka voivat vaikuttaa myös maksetun mainonnan tuloksiin.
Markkinoinnin kannattavuuden arvioinnissa olennaisempaa on tarkastella kokonaisuutta: mitä uuden asiakkaan hankkiminen maksaa, kuinka arvokas asiakkuus on ja syntyykö markkinoinnista kasvua, joka on myös liiketoiminnalle kannattavaa.
ROAS kertoo yhden osan tuloksesta. Liiketoiminta ratkaisee, onko tulos hyvä.
Mittaamisen tehtävä on tehdä seuraavasta päätöksestä parempi
Markkinoinnin mittaamisen arvo ei synny raportista. Se syntyy siitä, mitä tiedon perusteella tehdään seuraavaksi.
Jos mittarit eivät vaikuta markkinoinnin prioriteetteihin, budjetin jakamiseen tai tekemisen kehittämiseen, niiden seuraamisesta tulee helposti raportointia raportoinnin vuoksi. Hyvä mittaristo auttaa tunnistamaan, mikä toimii, mikä ei ja mihin resurssit kannattaa seuraavaksi kohdistaa.
Siksi mittaamista kannattaa ajatella jatkuvana oppimisena. Markkinoinnissa tehdään valintoja, seurataan niiden vaikutuksia ja käytetään syntynyttä tietoa seuraavien valintojen parantamiseen. Jokaisen toimenpiteen ei tarvitse onnistua, jos siitä opitaan jotain, joka tekee seuraavasta päätöksestä paremman.
Data ei kuitenkaan tee päätöksiä yrityksen puolesta. Se voi osoittaa muutoksen asiakkaiden käyttäytymisessä tai markkinoinnin tuloksissa, mutta lukujen tulkitseminen vaatii ymmärrystä asiakkaista, liiketoiminnasta ja tavoitteista. Tässä markkinointistrategia antaa mittaamiselle suunnan: mitä tavoittelemme, keneltä kasvua haemme ja mihin päätämme käyttää rajalliset resurssimme.
Viimeisimmät blogit
Meihin luottaneet
OTA YHTEYTTÄ
Kerro tavoitteistanne ja haasteistanne, niin keskustellaan
Elina Rapeli
Markkinoinnissa ei aina tarvita enemmän tekemistä. Joskus tarvitaan parempia valintoja. Aloitetaan siitä, missä olette nyt, mitä tavoittelette ja missä markkinointinne suurin käyttämätön kasvupotentiaali piilee.
Ota yhteyttä viestillä tai varaa kalenterista sinulle sopiva 30 minuutin aika keskustelulle.
OTA YHTEYTTÄ
Kerro tavoitteistanne ja haasteistanne, niin keskustellaan
Elina Rapeli
Markkinoinnissa ei aina tarvita enemmän tekemistä. Joskus tarvitaan parempia valintoja. Aloitetaan siitä, missä olette nyt, mitä tavoittelette ja missä markkinointinne suurin käyttämätön kasvupotentiaali piilee.
Ota yhteyttä viestillä tai varaa kalenterista sinulle sopiva 30 minuutin aika keskustelulle.
OTA YHTEYTTÄ
Kerro tavoitteistanne ja haasteistanne, niin keskustellaan
Elina Rapeli
Markkinoinnissa ei aina tarvita enemmän tekemistä. Joskus tarvitaan parempia valintoja. Aloitetaan siitä, missä olette nyt, mitä tavoittelette ja missä markkinointinne suurin käyttämätön kasvupotentiaali piilee.
Ota yhteyttä viestillä tai varaa kalenterista sinulle sopiva 30 minuutin aika keskustelulle.